Abholung / Liefer- und Versandkosten
Abholung - Click & Collect
Mit Click & Collect kaufen Sie schnell, einfach und sicher in unserem Online Shop ein und holen Ihren Einkauf anschließend kostenfrei in unserem Geschäft, in der Eberhard-Fugger-Straße 6A, 5020 Salzburg ab. Kunden-Parkplätze vorhanden. Obus-Haltestellen der Linien 6 und 10 ganz in der Nähe.
Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen ein Email, wann die Ware abholbereit ist (an Werktagen zu den regulären Öffnungszeiten meist wenige Stunden nach Ihrer Bestellung).
In Ausnahmefällen kann auch eine Sonderabholung vereinbart werden, kontaktieren Sie uns dazu telefonisch unter +43 (0)662 64 94 65-0 oder per Email unter salzburg@rasp.atBitte bringen Sie zur Abholung eine Kopie Ihrer Bestellung mit.
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Online-Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unter „Zahlungsmethode“. Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ können Sie Ihren Einkauf auch ganz praktisch bei Abholung vor Ort in unserem Geschäft mit Ihrer Kredit- oder Bankomatkarte bezahlen.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung nicht länger als 14 Tage zur Abholung bereithalten können.
Versand / Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart und vorbehaltlich der Verfügbarkeit, liefern wir Ihre Bestellung innerhalb der am Produkt angegebenen Lieferzeit aus.
Bei Verwendung der Bezahlmethode Vorauskasse wird zunächst der Zahlungseingang auf dem in der Bestellbestätigung angegebenen Konto registriert, bevor der Versand abgewickelt wird. Dies kann ein paar Tage in Anspruch nehmen.
Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs und Deutschlands durch unseren Logistikpartner DPD mit dem DPD Standard Paketversand. Lieferungen an Packstationen und ins Ausland werden meist über die POST AG abgewickelt.
Versand nach Japan
2018年10月より、スパイスを含む自然素材を使用した商品を日本に輸入または持ち込まれる際に、日本防疫所で、オーストリア政府が発行した植物検査証明書が必要となりました。ご注文いただいた内容をご確認させて頂いた後、自然素材が含まれる商品をご注文いただきましたお客様には、証明書の発行料として90ユーロを別途ご請求させて頂きますことを予めご了承いただきますよう、お願いいたします。
送料は重量により決定いたします。梱包後、送料を含めた商品代金をお知らせいたしますので、お支払い方法は、Vorauskassa – advance payment （前払い）をお選びください。
ご不明な点がございましたら、japan@rasp.atまで、お気軽にお問い合わせくださいませ。
Versandkosten / Rechnung / Infos
Die Transportkostenpauschale für den Versand beträgt € 6,50 in Österreich & nach Deutschland.
Ab einem Bestellwert von € 61,- ist der Versand in Österreich & nach Deutschland kostenlos.
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche österreichische Mehrwertsteuer (derzeit 20%).
Die Original Umsatzsteuer-Rechnung für Ihre Bestellung erhalten Sie mit der Lieferung, diese klebt auf dem Paket.
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Bei Teillieferungen tragen wir selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.
Offensichtliche Versandbeschädigungen sind sofort bei Erhalt der Ware beim Zusteller zu beanstanden, ansonsten ist der Gewährleistungsanspruch nicht garantiert.
| Land | Versandkosten | Land | Versandkosten | Land | Versandkosten | ||
| Belgien | € 18,00 | Bulgarien | € 20,00 | Dänemark | € 18,00 | ||
| Estland | € 20,00 | Finnland | € 20,00 | Frankreich | € 20,00 | ||
| Griechenland | € 20,00 | Großbritannien | € 20,00 | Irland | € 20,00 | ||
| Israel | € 29,00 | Italien | € 20,00 | Kroatien | € 20,00 | ||
| Lettland | € 20,00 | Lichtenstein | € 25,00 | Litauen | € 20,00 | ||
| Luxemburg | € 16,00 | Malta | € 20,00 | Monaco | € 20,00 | ||
| Niederlande | € 16,00 | Norwegen | € 29,00 | Polen | € 20,00 | ||
| Portugal | € 20,00 | Rumänien | € 20,00 | Russland | € 29,00 | ||
| Schweden | € 20,00 | Schweiz | € 20,00 | Slowakei | € 20,00 | ||
| Slowenien | € 16,00 | Spanien | € 25,00 | Tschechien | € 16,00 | ||
| Türkei | € 29,00 | Ukraine | € 29,00 | Ungarn | € 16,00 | ||
| Weißrussland | € 29,00 | Zypern | € 20,00 | ||||
| USA | € 36,00 | ||||||
| Canada | € 36,00 | ||||||
| Japan | € 55,00 | ||||||
| Korea | € 55,00 |
Verpackung
Die Verpackung ist kostenfrei, aus Umweltschutzgründen verwenden wir vorwiegend recyceltes / upcyceltes Verpackungsmaterial.